Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của lĩnh vực kinh doanh dịch vụ thông tin di động, nghiên cứu tình huống tại công ty thông tin di động VMS-Mobiphone
Phần mở đầu -- Chương 1: Dịch vụ thông tin di động và dịch vụ chăm sóc khách hàng -- Chương 2: Thực trạng chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS-Mobiphone -- Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách (...)...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
Đại học Quốc gia Hà Nội
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/54851 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
| Language: | Vietnamese |
| Summary: | Phần mở đầu -- Chương 1: Dịch vụ thông tin di động và dịch vụ chăm sóc khách hàng -- Chương 2: Thực trạng chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS-Mobiphone -- Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách (...) |
|---|