Chất lượng phục vụ trong giao dịch với khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Phú Thọ

• Main Author: Lê, Văn Minh
• Other Authors: Nguyễn, Thị Phi Nga
• Format: Theses and Dissertations
• Language: Vietnamese
• Published: H. : ĐHKT 2020
• Subjects: Ngân hàng thương mại; Khách hàng
• Online Access: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/70510
• Institution: Vietnam National University, Hanoi

• Hệ thống lý luận chung về phục vụ khách hàng. • Phân tích thực trạng phục vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Phú Thọ. • Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Phú Thọ....