Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Trên cơ sở đánh giá chất lượng hoạt động dịch vụ KHƯT của BSC nhằm tìm hiểu cách thức đang triển khai, những ưu điểm và nhược điểm của BSC trong quá trình phục vụ KHƯT. Từ đó tìm ra những giải pháp nâng cao hơn nữa dịch vụ KHƯT tại BSC....

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lê, Hải Vinh
Other Authors: Đặng, Công Hoàn
Format: Theses and Dissertations
Language:Vietnamese
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/97142
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: Vietnamese
id oai:112.137.131.14:VNU_123-97142
record_format dspace
spelling oai:112.137.131.14:VNU_123-971422021-01-06T08:18:34Z Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Lê, Hải Vinh Đặng, Công Hoàn ĐHQGHN - Trường Đại học Kinh tế Ngân hàng $x Dịch vụ ; Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 332.17 Trên cơ sở đánh giá chất lượng hoạt động dịch vụ KHƯT của BSC nhằm tìm hiểu cách thức đang triển khai, những ưu điểm và nhược điểm của BSC trong quá trình phục vụ KHƯT. Từ đó tìm ra những giải pháp nâng cao hơn nữa dịch vụ KHƯT tại BSC. Tài chính – Ngân hàng 2020-11-11T03:59:26Z 2020-11-11T03:59:26Z 2019 Thesis 00050010901 Lê, H. V. (2019). Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam 60 34 02 01 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/97142 LE-V vi 132 tr. application/pdf
institution Vietnam National University, Hanoi
building VNU Library & Information Center
continent Asia
country Vietnam
Vietnam
content_provider VNU Library and Information Center
collection VNU Digital Repository
language Vietnamese
topic Ngân hàng $x Dịch vụ ; Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
332.17
spellingShingle Ngân hàng $x Dịch vụ ; Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
332.17
Lê, Hải Vinh
Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
description Trên cơ sở đánh giá chất lượng hoạt động dịch vụ KHƯT của BSC nhằm tìm hiểu cách thức đang triển khai, những ưu điểm và nhược điểm của BSC trong quá trình phục vụ KHƯT. Từ đó tìm ra những giải pháp nâng cao hơn nữa dịch vụ KHƯT tại BSC.
author2 Đặng, Công Hoàn
author_facet Đặng, Công Hoàn
Lê, Hải Vinh
format Theses and Dissertations
author Lê, Hải Vinh
author_sort Lê, Hải Vinh
title Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
title_short Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
title_full Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
title_fullStr Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
title_full_unstemmed Chất lượng dịch vụ Khách hàng ưu tiên tại Công ty chứng khoán Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
title_sort chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên tại công ty chứng khoán ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam
publishDate 2020
url http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/97142
_version_ 1688758039381803008