Positive and negative impact of word-of-mouth in the travel agency industry in Singapore.

This project explores the Word-of-Mouth behaviour in the travel agency industry in Singapore. It also looks into the number of repeat/lost customers and potential gain/lost customers.

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Chew, Pei Yin., Chong, Yae Yu., Lim, Yanzhen.
مؤلفون آخرون: Lee, Pui Mun
التنسيق: Final Year Project
منشور في: 2008
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://hdl.handle.net/10356/9047
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!