How ‘human’ should robots be?
Hotel guests like interaction with devices that look and sound like them, but they can spark displeasure after service failures, new CUHK study shows
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | text |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
Institutional Knowledge at Singapore Management University
2021
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://ink.library.smu.edu.sg/pers/624 https://ink.library.smu.edu.sg/cgi/viewcontent.cgi?article=1622&context=pers |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| الملخص: | Hotel guests like interaction with devices that look and sound like them, but they can spark displeasure after service failures, new CUHK study shows |
|---|