HUBUNGAN INTENSITAS KETIDAKPUASAN DAN PERILAKU KOMPLAIN PELANGGAN KARTU SIM MENTARI DI SURABAYA
Penelitian berjudul "Hubungan Intensitas Ketidakpuasan dan Perilaku Komplain Pelanggan Kartu SIM Mentari di Surabaya" ini berlatar belakang pada berkembangnya industri komunikasi selular sebagai akibat adanya kebutuhan masyarakat yang besar. Tetapi sayangnya, perkembangan ini tidak diimban...
Saved in:
Main Author: | INDRIANTO NUGROHO, 049815960 |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2004
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/48970/1/KK%20B%20157-04%20NUK%20H.pdf http://repository.unair.ac.id/48970/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |
Similar Items
-
ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN PADA PELANGGAN TETAP MAJALAH PANJEBAR SEMANGAT DI SURABAYA
by: Erina Rizky Amelia Putri, 071115072
Published: (2016) -
ANALISIS PENGARUH NlLAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOBIL MERCEDES BENZ TIPE SEDAN DI SURABAYA
by: EDI WIDYA SULISTYA ABIPRAJA, 049615285
Published: (2003) -
ANALISIS PERILAKU PEGAWAI PELAYANAN PUBLIK DILIHAT DARI PERSPEKTIF ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY DI DINAS TENAGA KERJA KOTA SURABAYA
by: CITRA MAHARANI SUPRIYADI PUTRI, 071311133109
Published: (2017) -
Kualitas Pelayanan Pelanggan Di CV Sekawan Tehnik
by: Iksas Arfandiyas Firmansyah
Published: (2020) -
PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN PADA SERVICESCAPE
TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA MINAT
BERKUNJUNG KEMBALI PELANGGAN RESTORAN MANGO
TERRACE DI SURABAYA
by: ADITYA EKA IRJAYANTO, 049916423
Published: (2004)