HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI PASIEN TERHADAP EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA JASA PELAYANAN KEPERAWATAN
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah semakin cfektif komunikasi interpersonal perawat yang dipersepsi oleh pasien maka semakin tinggi tingkat kcpuasan pasien pada jasa pelayanan kepcrawatan. Hal ini dill.ltarbelakangi olch sering terjadinya keluhan, kekecewaan dan keLidakpuasan pasicn terha...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2000
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/49470/7/PSI%2003-01.SUM%20H.pdf http://repository.unair.ac.id/49470/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |