PENGARUH LINGKUNGAN TOKO TERHADAP EMOSI DAN LOYALITAS PELANGGAN STUDI PADA TOKO ZARA DI SURABAYA
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh antara lingkungan toko terhadap emosi pelanggan dan loyalitas pelanggan pada toko Zara di Surabaya. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 200 responden dengan metode pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yaitu accidenta...
Saved in:
Main Author: | DIVA ARDIA PUTRI, 041211233022 |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian Indonesian |
Published: |
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/52638/1/ABSTRAKSI.pdf http://repository.unair.ac.id/52638/8/52638.pdf http://repository.unair.ac.id/52638/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian Indonesian |
Similar Items
-
PENGARUH EMOSI YANG DIHASILKAN DARI SUASANA CAFE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN: SURVEY PADA PENGUNJUNG EE CAFE DIBOJONEGORO
by: MUAYYADUL FUAD, 040912315
Published: (2016) -
Optimalisasi Kecerdasan Emosi Anak
by: Achmad Mufid Ubaidi, -
Published: (2002) -
STRATEGI REGULASI EMOSI PADA KORBAN PERSELINGKUHAN
by: BILQIS DUSTURIA, 111311133014
Published: (2017) -
LITERASI KEUANGAN, EMOSI, OVERCONFIDENCE, RISK PERCEPTION DAN RISK TAKING
by: DAMAYANTI, 041217300001
Published: (2019) -
HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN EMOSI DAN KONSEP DIRI PADA REMAJA AKHIR
by: Vera Andriani, 119410009
Published: (1999)