PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO BUKU MANYAR JAYA SURABAYA
Persaingan di sektor retailing atau yang lebih dikenal dengan perdagangan eceran dengankomoditas utama buku dan alat tulis sekolah maupun kantor semakin memacu pemilik, pengusaha, maupun manajemen toko untuk lebih memperhatikan pada nilai yang dican oleh pelanggan ketika berbelanja dan menggunakan p...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/55143/1/KK%20B%20110.03%20Okt%20P%282003%29.pdf http://repository.unair.ac.id/55143/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian |