EVALUASI KEPUASAN PENABUNG TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT YANG DITAWARKAN OLEH TABUNGAN "B" DARI BANK UMUM PEMERINTAH "X" CABANG "S" DI SURABAYA
Adanya iklim dunia yang mudah berubah ini dan persaingan yang ketat tidak memberi pilihan lain bagi bank selain berorientasi kepada nasabah. Bagi suatu perusahaan perbankan pemberian pelayanan tidak hanya terpusat pada produk-produk yang diterbitkannya, tetapi juga pelayanan dari fasilitas-fasilita...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
1997
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/58933/1/kk%20B%201129.98%20Ang%20e.pdf http://repository.unair.ac.id/58933/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |