EVALUASI KEPUASAN PENABUNG TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT YANG DITAWARKAN OLEH TABUNGAN "B" DARI BANK UMUM PEMERINTAH "X" CABANG "S" DI SURABAYA

• Main Author: DYAH PRASHINTA ANGGRAINI, 049434800
• Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
• Language: Indonesian
• Published: 1997
• Subjects: HF5801-6182 Advertising; HG1660 Bank accounts. Bank deposits. Deposit banking
• Online Access: http://repository.unair.ac.id/58933/1/kk%20B%201129.98%20Ang%20e.pdf; http://repository.unair.ac.id/58933/; http://lib.unair.ac.id
• Institution: Universitas Airlangga

Adanya iklim dunia yang mudah berubah ini dan persaingan yang ketat tidak memberi pilihan lain bagi bank selain berorientasi kepada nasabah. Bagi suatu perusahaan perbankan pemberian pelayanan tidak hanya terpusat pada produk-produk yang diterbitkannya, tetapi juga pelayanan dari fasilitas-fasilita...