MANAJEMEN KOMPLAIN TERKAIT DENGAN PELAYANAN DI RESTAURANT AVALLON HOTEL CROWN PRINCE SURABAYA
Setelah penulis selesai melaksanakan Praktik Kerja Lapangan selama 4 bulan dan pengamatan di Hotel Crown Prince Surabaya maka penulis mendapati kesimpulan sebagai berikut: 1. Food and Beverage memiliki peran penting dalam sebuah hotel khususnya dalam pelayanan tamu yang ingin berkunjung atau den...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/63606/1/ABSTRAK_FV.MP.37%2017%20Mau%20m.pdf http://repository.unair.ac.id/63606/2/FULLTEXT_FV.MP.37%2017%20Mau%20m.pdf http://repository.unair.ac.id/63606/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian |