ANALISIS STATISTIK KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN PEMBUATAN SURAT IZIN MENGEMUDI PADA SATUAN SARANA PRASARANA COLOMBO KOTA SURABAYA MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX DAN ANALISIS GAP

ANALISIS STATISTIK KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN PEMBUATAN SURAT IZIN MENGEMUDI PADA SATUAN SARANA PRASARANA COLOMBO KOTA SURABAYA MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX DAN ANALISIS GAP

SATPAS Colombo Surabaya merupakan wadah masyarakat Jawa Timur khususnya Kota Surabaya untuk pembuatan baru Surat Izin Mengemudi. SIM adalah dokumen resmi yang wajib dimiliki oleh setiap pengendara bermotor. Banyaknya permohonan pembuatan SIM membuat perusahaan melayani sebaik mungkin. Akan tetapi, m...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: BAKTIAR ARIS WICAKSONO, 081511833009
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Indonesian
Indonesian
Published: 2019
Subjects:
HV7551-8280.7 Police. Detectives. Constabulary
HV7935-8025 Administration and organization
TH3031-3411 Maintenance and repair
Online Access:http://repository.unair.ac.id/88816/1/ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/2/DAFTAR%20ISI.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/3/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/4/ST.%20S.%2050-19%20Wit%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian
Indonesian
Indonesian

Internet

http://repository.unair.ac.id/88816/1/ABSTRAK.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/2/DAFTAR%20ISI.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/3/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/4/ST.%20S.%2050-19%20Wit%20a.pdf
http://repository.unair.ac.id/88816/
http://lib.unair.ac.id

Similar Items