PERANAN KUALITAS PELAYANAN KEMITRAAN PADA KEPUASAN MITRA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XI (STUDI KASUS TAHUN 2018)

Bukti Fisik yang diteliti dalam penelitian kualitas pelayanan atau service quality yang telah dilakukan PT. Perkebunan Nusantara XI adalah kualitas molase yang dijual untuk mitra meliputi 15 pabrik gula yaitu pabrik gula Seodhono, Poerwodadie, Redjosarie, Pagottan, Kedawoeng, Wonolangan, Gending, Pa...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: BILQISTIA MAULIDA FARAHDITANINGTIYAS, 151610813071
Format: Theses and Dissertations NonPeerReviewed
Language:Indonesian
Indonesian
Indonesian
Indonesian
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://repository.unair.ac.id/90603/1/abstrak.pdf
http://repository.unair.ac.id/90603/2/daftar%20isi.pdf
http://repository.unair.ac.id/90603/3/daftar%20pustaka.pdf
http://repository.unair.ac.id/90603/4/FV.PM.62-19%20Far%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/90603/
http://lib.unair.ac.id
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Universitas Airlangga
Language: Indonesian
Indonesian
Indonesian
Indonesian
Description
Summary:Bukti Fisik yang diteliti dalam penelitian kualitas pelayanan atau service quality yang telah dilakukan PT. Perkebunan Nusantara XI adalah kualitas molase yang dijual untuk mitra meliputi 15 pabrik gula yaitu pabrik gula Seodhono, Poerwodadie, Redjosarie, Pagottan, Kedawoeng, Wonolangan, Gending, Padjarakan, Djatiroto, Semboro, Pandjie, Olean, Wringinanom, Asembagoes, dan Pradjekan. Dapat dilihat dari data kuisioner yang telah disebar kepada mitra yang bekerjasama dengan PT. Perkebunan Nusantara XI hasilnya responden banyak yang menjawab cukup puas dengan kualitas molase yang didapatkan dari masing-masing pabrik gula milik PT. Perkebunan Nusantara XI.