PENGARUH KEHANDALAN, INFORMASI TENTANG PRODUK DAN ASPEK KOMERSIAL PADA KEPUASAN PELANGGAN PT ATLAS COPCO INDONESIA
This study aimed to evaluate the effect of reliability, information about the the products, commercial aspect and customer satisfaction in industrial company. Automotive industry are growing and the competition is increasing and intelligent community in assessing the quality of the production makes...
Saved in:
Main Authors: | , Yohanes Fisher Triyunanto Pramana, , Bapak Bayu Sutikno, S.E., M.S.M., Ph.D. |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2014
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/133580/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=74282 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Gadjah Mada |
Similar Items
-
Faktor-faktor pembentuk kepuasan pelanggan dan konsekuensinya
by: , PARAMITA, Kanya, et al.
Published: (2007) -
PENGARUH KUALITAS PRODUK HIJAU, CITRA PERUSAHAAN
HIJAU, DAN KEPUASAN PELANGGAN HIJAU PADA LOYALITAS
PELANGGAN HIJAU PRODUK THE BODY SHOP
DI KOTA YOGYAKARTA
by: , EVI SUSANTI, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh motivasi belanja dan atribut toko pada kepuasan pelanggan Matahari Supermarket Cilandak Town Square
by: , TUNGGAESTI, Dea, et al.
Published: (2007) -
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas dalam perusahaan jasa :: Studi kasus Bengkel Motor Honda AHASS 009 Yogyakarta
by: , RIZA, Eka Ferdian, et al.
Published: (2005) -
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap Switching Intention dan Loyalty Intentions dalam perusahaan jasa :: Studi kasus Bank Mandiri Cabang UGM Yogyakarta
by: , ANASTASIA, Tissie, et al.
Published: (2006)