XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHO TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL
Chăm sóc khách hàng bao gồm toàn bộ những công việc cần thiết nhằm duy trì những khách hàng đang hiện có của doanh ng hiệp. Chăm sóc khách hàng ngày càng được coi là một hoạt động trong công tác quản lí hết sức quan trọng. Nó là công cụ phát huy lợi thế cạnh tranh và đảm bảo sự thành công của các d...
Saved in:
主要作者: | Phạm, Tuyết Vân |
---|---|
格式: | Theses and Dissertations |
語言: | Vietnamese |
出版: |
2016
|
主題: | |
在線閱讀: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12269 |
標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
相似書籍
-
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty viễn thông Viettel
由: Trần, Thị Hoài An
出版: (2016) -
Chăm sóc khách hàng tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh
由: Nguyễn, Hằng Nga
出版: (2016) -
Chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Hà Nội
由: Nghiêm, Thị Phượng
出版: (2016) -
Hoạt động chăm sóc khách hàng trong một số khách sạn 5 sao tại Nha Trang, Khánh Hòa
由: Đào, Thị Bích Dương
出版: (2020) -
Nghiên cứu phát triển hệ thống tổng đài SIP trong hỗ trợ chăm sóc khách hàng
由: Hà Văn Long
出版: (2020)