Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Hưng Yên

• 主要作者: Đỗ, Văn Mạnh
• 其他作者: Lê, Hoàng Nga
• 格式: Theses and Dissertations
• 語言: Vietnamese
• 出版: 2016
• 主題: Dịch vụ ngân hàng; Chất lượng dịch vụ; Ngân hàng bán lẻ
• 在線閱讀: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/12354
• 機構: Vietnam National University, Hanoi

Hệ thống hóa cơ sở lý luận về ngân hàng bán lẻ cũng như chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Á châu Chi nhánh Hưng Yên trong giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014. Thông qua việc phân tích thực trạng tình hình hoạt độ...