Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam
Trình bày các khái niệm cơ bản nhất của VOIP như định nghĩa, mô hình mạng, các giao thức trong mạng của VOIP. Nêu các khái niệm tổng quan về hệ thống Call Center. Phân tích lịch sử phát triển, lợi ích và khả năng ứng dụng của Call Center, đồng thời khảo sát (...)...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Theses and Dissertations |
Language: | Vietnamese |
Published: |
ĐHCN
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/41572 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
Language: | Vietnamese |
id |
oai:112.137.131.14:VNU_123-41572 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:112.137.131.14:VNU_123-415722018-08-03T03:46:49Z Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam Nguyễn, Anh Đức Nguyễn, Cảnh Tuấn Kỹ thuật điện tử Mạng VoIP Mạng viễn thông Nghiên cứu triển khai Việt Nam Trình bày các khái niệm cơ bản nhất của VOIP như định nghĩa, mô hình mạng, các giao thức trong mạng của VOIP. Nêu các khái niệm tổng quan về hệ thống Call Center. Phân tích lịch sử phát triển, lợi ích và khả năng ứng dụng của Call Center, đồng thời khảo sát (...) Luận văn ThS. Kỹ thuật điện tử -- Trường Đại học Công nghệ. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2008 2017-05-17T07:59:58Z 2017-05-17T07:59:58Z 2008 Thesis Nguyễn, A. Đ. (2008). Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam. Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam V_L0_01846 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/41572 vi Luận văn Ngành Kỹ thuật Điện tử (Full) 109 p. application/pdf ĐHCN |
institution |
Vietnam National University, Hanoi |
building |
VNU Library & Information Center |
country |
Vietnam |
collection |
VNU Digital Repository |
language |
Vietnamese |
topic |
Kỹ thuật điện tử Mạng VoIP Mạng viễn thông Nghiên cứu triển khai Việt Nam |
spellingShingle |
Kỹ thuật điện tử Mạng VoIP Mạng viễn thông Nghiên cứu triển khai Việt Nam Nguyễn, Anh Đức Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam |
description |
Trình bày các khái niệm cơ bản nhất của VOIP như định nghĩa, mô hình mạng, các giao thức trong mạng của VOIP. Nêu các khái niệm tổng quan về hệ thống Call Center. Phân tích lịch sử phát triển, lợi ích và khả năng ứng dụng của Call Center, đồng thời khảo sát (...) |
author2 |
Nguyễn, Cảnh Tuấn |
author_facet |
Nguyễn, Cảnh Tuấn Nguyễn, Anh Đức |
format |
Theses and Dissertations |
author |
Nguyễn, Anh Đức |
author_sort |
Nguyễn, Anh Đức |
title |
Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam |
title_short |
Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam |
title_full |
Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam |
title_fullStr |
Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam |
title_full_unstemmed |
Nghiên cứu giải pháp triển khai IP CALL CENTER trên mạng viễn thông Việt Nam |
title_sort |
nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam |
publisher |
ĐHCN |
publishDate |
2017 |
url |
http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/41572 |
_version_ |
1680964391677198336 |