Satisfaction of customers with public administration services through one door service" in district of Hanoi"

Satisfaction of customers with public administration services through one door service" in district of Hanoi"

Nghiên cứu này tập trung vào đánh giá sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ hành chính công trên ba phương diện chính là việc cung cấp dịch vụ hành chính công, môi trường cung cấp dịch vụ hành chính công và công việc năng lực của cán bộ hành chính công....

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	Ngo, Anh Tuan
其他作者:	Pham, Viet Hung
格式:	Theses and Dissertations
語言:	English
出版:	Trung tâm Đào tạo và Giáo dục quốc tế 2017
主題:	Quản lí công Hành chính công Cơ chế một cửa Dịch vụ Khách hàng Hà Nội
在線閱讀:	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/43840
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
機構:	Vietnam National University, Hanoi
語言:	English

相似書籍

Toward enhancing customer citizenship behaviors in service sector
由: Phan, Bích Phương
出版: (2020)

Assessment on the satisfaction of hospital using centralized blood transfusion service: Case study of Hanoi Blood Transfusion Center
由: Ho, Thi Hai Van
出版: (2017)

Phát triển dịch vụ vận tải hành khách công cộng ở Hà Nội
由: Nguyễn, Thùy Anh
出版: (2016)

Public service quality and customer satisfaction at Yen Bai department of Planning and Investment : Luận văn ThS. Hành chính công (Chương trình đào tạo thí điểm)
由: Nguyễn Ngọc Anh
出版: (2018)

Chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng Nghiên cứu tình huống các cửa hàng tiện ích tại Hà Nội
由: Phan, Chí Anh, et al.
出版: (2017)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thái Nguyên
由: Ngô, Thùy Dương
出版: (2018)

Phát triển dịch vụ Bankplus tại Viettel Hà Nội – Chi nhánh Tập đoàn Viễn Thông Quân Đội : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Lê, Xuân Hà
出版: (2019)

Recognizing composite entities in ordering chatbots
由: Đỗ, Thị Hương, et al.
出版: (2020)

Improve customer service quality - The case of Techcombank card service
由: Phạm, Thị Hương
出版: (2016)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải – PGD Nội Bài
由: Đoàn, Thị Thanh
出版: (2016)

Dịch vụ công tác xã hội của Trung tâm Công tác xã hội Hà Nội
由: Vũ, Thị Huệ
出版: (2016)

Dịch vụ công tác xã hội của Trung tâm Công tác xã hội Hà Nội
由: Vũ, Thị Huệ
出版: (2016)

Customer satisfaction assessment on Vietnambank's card service quality = đánh giá độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Vietinbank. Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05
由: Đỗ, Thị Thêm Ngọc
出版: (2017)

Impact of customer co-creation behaviors on crowd local delivery service quality. Master’s thesis, Vietnam National University, Hanoi
由: Vũ, Lê Huy
出版: (2020)

Nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ Khách hàng cá nhân cao cấp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội : Luận văn ThS. Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm: 603402
由: Nguyễn, Thị Hồng Minh
出版: (2019)

Người lao động trong khu công nghiệp với việc tiếp cận dịch vụ hành chính công của chính quyền địa phương hiện nay (Nghiên cứu trường hợp khu công nghiệp Bắc Thăng Long, huyện Đông Anh, Hà Nội)
由: Nguyễn, Thị Yến
出版: (2017)

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh
由: Trần, Thị Thu Hiền
出版: (2016)

Năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻ và thanh toán không dùng tiền mặt của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam: Nghiên cứu trên địa bàn Hà Nội: Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Nguyễn, Quốc Hà
出版: (2018)

Hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Văn Quán
由: Nguyễn, Thanh Mùi
出版: (2017)

Chất lượng dịch vụ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
由: Lại, Thị My
出版: (2017)

Chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Hà Nội
由: Nghiêm, Thị Phượng
出版: (2016)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty CP Hà Nội – Hưng Yên
由: Hồ, Thị Hải
出版: (2017)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành và sửa chữa thiết bị điện tử tại FPT Service
由: Nguyễn, Thị Minh
出版: (2017)

Hoạt động chăm sóc khách hàng trong một số khách sạn 5 sao tại Nha Trang, Khánh Hòa
由: Đào, Thị Bích Dương
出版: (2020)

A research of the effect of service quality to customer satisfaction in Izone Ielts training academy = Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại học viện đào tạo IELTS IZONE
由: Khương, Như Quỳnh
出版: (2020)

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty viễn thông Viettel
由: Trần, Thị Hoài An
出版: (2016)

Chất lượng dịch vụ tại Nhà khách La Thành – Hà Nội : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Nguyễn, Thùy Dương
出版: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn dịch vụ khám chữa bệnh trong các bệnh viện đa khoa Tư nhân tại Thành phố Hà Nội
由: Nguyễn, Thị Hải Yến
出版: (2018)

Chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội 1
由: Nguyễn, Thị Thu Trang
出版: (2020)

Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ
由: Lê, Anh Tuấn, et al.
出版: (2020)

Thư viện Hà Nội phục vụ công cuộc xây dựng và phát triển thủ đô hướng tới kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội ( 2000 - 2010 )
由: Phạm, Thị Kim
出版: (2017)

Thư viện Trường Đại học Hà Nội với mô hình phục vụ một cửa
由: Lê, Thị Thành Huế
出版: (2017)

Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 20
由: Phan, Thị Hồng Hà, 1984-
出版: (2017)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Hà Nội - Hưng Yên
由: Hồ, Thị Hải
出版: (2017)

Improving the Retail Banking Services in Bank for Investment and Development of Viet Nam – Thai Ha Branch = Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Thái Hà
由: Trịnh, Việt Hòa
出版: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Thăng Long
由: Bùi, Thị Trang
出版: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Uber tại Hà Nội
由: Đỗ, Đình Nam
出版: (2018)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Đông Đô, Hà Nội
由: Nguyễn, Thị Bích Ngọc
出版: (2016)

Marketing dịch vụ tại ngân hàng Public Việt Nam : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Lê, Thành Long
出版: (2019)

Tăng trưởng thu nhập từ hoạt động phi tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân Đội : Luận văn ThS. Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm: 603402
由: Lê, Thị Kim Liên
出版: (2019)