Improve customer service quality - The case of Techcombank card service
Saved in:
Main Author: | Phạm, Thị Hương |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations |
Language: | other |
Published: |
Đại học Quốc gia Hà Nội
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/6152 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
Language: | other |
Similar Items
-
Customer satisfaction assessment on Vietnambank's card service quality = đánh giá độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Vietinbank. Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05
by: Đỗ, Thị Thêm Ngọc
Published: (2017) -
Improve the quality of card services at techcombank – lang ha branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương - Chi nhánh Láng Hạ
by: Nguyễn, Thị Ngọc Anh
Published: (2020) -
Improving the Retail Banking Services in Bank for Investment and Development of Viet Nam – Thai Ha Branch = Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Thái Hà
by: Trịnh, Việt Hòa
Published: (2018) -
Impact of customer co-creation behaviors on crowd local delivery service quality. Master’s thesis, Vietnam National University, Hanoi
by: Vũ, Lê Huy
Published: (2020) -
Developing noncredit banking service in Techcombank = Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
by: Lương, Thị Thu Hương
Published: (2020)