Chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội

• Main Author: Trần, Văn Hệ
• Other Authors: ĐHQGHN - Trường Đại học Kinh tế
• Format: Theses and Dissertations
• Language: Vietnamese
• Published: 2020
• Subjects: Ngân hàng thương mại > BTĐCĐ ; Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng > Dịch vụ khách hàng; 332.3
• Online Access: http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/86870
• Institution: Vietnam National University, Hanoi

Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Phân tích thực trang chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội qua 3 năm 2016 – 2018. Đề xuất giải pháp nhằm nâ...