Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

Khái quát cơ sở lý luận & khái niệm cơ bản về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Phân tích, đánh giá thực trạng, chỉ ra được hạn chế & nguyên nhân gây ra những hạn chế về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TM...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Khuất, Thị Thúy Nga
Other Authors:	Trần, Thị Thái Hà
Format:	Theses and Dissertations
Language:	Vietnamese
Published:	2020
Subjects:	Tài chính ngân hàng; Chất lượng dịch vụ; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng 332.1
Online Access:	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/95663
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Institution:	Vietnam National University, Hanoi
Language:	Vietnamese

id	oai:112.137.131.14:VNU_123-95663
record_format	dspace
spelling	oai:112.137.131.14:VNU_123-956632020-12-23T03:49:51Z Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam Khuất, Thị Thúy Nga Trần, Thị Thái Hà ĐHQGHN - Trường Đại học Kinh tế Tài chính ngân hàng; Chất lượng dịch vụ; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng 332.1 Khái quát cơ sở lý luận & khái niệm cơ bản về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Phân tích, đánh giá thực trạng, chỉ ra được hạn chế & nguyên nhân gây ra những hạn chế về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Tài chính – Ngân hàng 2020-10-30T07:44:00Z 2020-10-30T07:44:00Z 2020 Thesis 00050010791 Khuất, T. T. N. (2020). Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam. Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam 60 34 02 01 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/95663 KH-N vi 136 tr. application/pdf
institution	Vietnam National University, Hanoi
building	VNU Library & Information Center
continent	Asia
country	Vietnam Vietnam
content_provider	VNU Library and Information Center
collection	VNU Digital Repository
language	Vietnamese
topic	Tài chính ngân hàng; Chất lượng dịch vụ; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng 332.1
spellingShingle	Tài chính ngân hàng; Chất lượng dịch vụ; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng 332.1 Khuất, Thị Thúy Nga Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
description	Khái quát cơ sở lý luận & khái niệm cơ bản về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Phân tích, đánh giá thực trạng, chỉ ra được hạn chế & nguyên nhân gây ra những hạn chế về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung tâm dịch vụ khách hàng. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
author2	Trần, Thị Thái Hà
author_facet	Trần, Thị Thái Hà Khuất, Thị Thúy Nga
format	Theses and Dissertations
author	Khuất, Thị Thúy Nga
author_sort	Khuất, Thị Thúy Nga
title	Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
title_short	Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
title_full	Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
title_fullStr	Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
title_full_unstemmed	Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
title_sort	chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
publishDate	2020
url	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/95663
_version_	1688757912957091840

Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam

Similar Items