Quản trị chất lượng dịch vụ của hệ thống cửa hàng xăng dầu Công ty TNHH MTV BCA – Thăng Long

Tác giả đưa ra các vấn đề cơ sở lý luận về quản trị chất lượng dịch vụ, phân tích thực trạng quản trị chất lượng dịch vụ tại hệ thống cửa hàng xăng dầu Công ty Thăng Long từ đó chỉ ra các giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị chất lượng dịch vụ của Công ty....

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Vũ, Tư An
Other Authors: Trương, Minh Đức
Format: Theses and Dissertations
Language:Vietnamese
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/96952
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: Vietnamese