Quản trị chất lượng dịch vụ của hệ thống cửa hàng xăng dầu Công ty TNHH MTV BCA – Thăng Long
Tác giả đưa ra các vấn đề cơ sở lý luận về quản trị chất lượng dịch vụ, phân tích thực trạng quản trị chất lượng dịch vụ tại hệ thống cửa hàng xăng dầu Công ty Thăng Long từ đó chỉ ra các giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị chất lượng dịch vụ của Công ty....
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/96952 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
| Language: | Vietnamese |
| Summary: | Tác giả đưa ra các vấn đề cơ sở lý luận về quản trị chất lượng dịch vụ, phân tích thực trạng quản trị chất lượng dịch vụ tại hệ thống cửa hàng xăng dầu Công ty Thăng Long từ đó chỉ ra các giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị chất lượng dịch vụ của Công ty. |
|---|