Consumer's switching intention in crowdsourced delivery: a stimulus-organism-response perspective

This study examines customers’ switching intention in the Crowdsourced Delivery (CD) industry. Stimulus-Organism-Response (SOR) is used as an overarching framework for the theoretical model, with perceived value and perceived switching cost acting as mediators of switching intention. 500 respondents...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Ng, Wei Hong
مؤلفون آخرون: Yuen Kum Fai
التنسيق: Final Year Project
اللغة:English
منشور في: Nanyang Technological University 2022
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://hdl.handle.net/10356/158882
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!