Word cloud of online hotel reviews in Thailand for customers’ satisfaction analysis
© 2018 Pushpa Publishing House, Allahabad, India. This study intends to examine the satisfaction and dissatisfaction of hotel customers by using a word cloud approach to evaluate online reviews. Online comments of 9,709 hotel guests were collected from TripAdvisor.com for 30 hotels in three cities o...
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , |
|---|---|
| التنسيق: | دورية |
| منشور في: |
2018
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://www.scopus.com/inward/record.uri?partnerID=HzOxMe3b&scp=85050155894&origin=inward http://cmuir.cmu.ac.th/jspui/handle/6653943832/59136 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| المؤسسة: | Chiang Mai University |