Chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Hà Nội
Khái quát và hệ thống hóa một số lý luận chung về khách hàng và chăm sóc khách hàng, trong đó bao gồm cả khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông. Vận dụng các phương pháp thích hợp để đánh giá đúng thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Viễn thông Hà Nội. Thông qua thực trạng công tác ch...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations |
| Published: |
ĐHQG
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/10833 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |