Chất lượng dịch vụ đào tạo tại Viện Quản trị Kinh doanh FSB - Trường Đại học FPT

Các khái niệm cơ bản và cơ sở lý luận quan trọng về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và mô hình đánh giá cất lượng dịch vụ là gì?-Các nhân tố nào ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo tại Vện Quản trị Kinh doanh FSB-Trường Đi học FP?. Thực trạng chất lượng dịch vụ đào tạo tại Viện Qản Trị Kinh Doanh F...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Thị Phương Thảo
Other Authors: Nguyễn, Hóa
Format: Theses and Dissertations
Language:Vietnamese
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/13548
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institution: Vietnam National University, Hanoi
Language: Vietnamese
Description
Summary:Các khái niệm cơ bản và cơ sở lý luận quan trọng về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và mô hình đánh giá cất lượng dịch vụ là gì?-Các nhân tố nào ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo tại Vện Quản trị Kinh doanh FSB-Trường Đi học FP?. Thực trạng chất lượng dịch vụ đào tạo tại Viện Qản Trị Kinh Doanh FSB như thếnào?. Các gải pháp nâng cao chất chất lượng dịch vụ đào tạo tại Vện Quản Trị Kinh Doan-trường ĐH FPT?