Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80

Luận văn ThS. Tâm lý học -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2012

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Nguyễn, Thị Thanh
Other Authors:	Nguyễn, Hữu Thụ
Format:	Theses and Dissertations
Language:	Vietnamese
Published:	Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn 2017
Subjects:	Tâm lý học việc làm Stress Điện thoại viên Tổng đài chăm sóc khách hàng
Online Access:	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/36451
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Institution:	Vietnam National University, Hanoi
Language:	Vietnamese

id	oai:112.137.131.14:VNU_123-36451
record_format	dspace
spelling	oai:112.137.131.14:VNU_123-364512018-08-23T02:02:52Z Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80 Nguyễn, Thị Thanh Nguyễn, Hữu Thụ Tâm lý học việc làm Stress Điện thoại viên Tổng đài chăm sóc khách hàng Luận văn ThS. Tâm lý học -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2012 Xây dựng cơ sở lý luận về Stress và Stress trong công việc của Điện thoại viên: Tổng quan một số quan điểm, công trình nghiên cứu của các nhà khoa học trong và ngoài nước về vấn đề Stress; Xây dựng các khái niệm công cụ của đề tài; Đưa ra các đặc điểm tâm (...) Electronic Resources 2017-05-17T05:51:44Z 2017-05-17T05:51:44Z 2012 Thesis Nguyễn, T. T. (2012). Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC . Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam 02050000853 http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/36451 vi Luận văn Ngành Tâm lý học (Full) 115 tr. application/pdf Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
institution	Vietnam National University, Hanoi
building	VNU Library & Information Center
country	Vietnam
collection	VNU Digital Repository
language	Vietnamese
topic	Tâm lý học việc làm Stress Điện thoại viên Tổng đài chăm sóc khách hàng
spellingShingle	Tâm lý học việc làm Stress Điện thoại viên Tổng đài chăm sóc khách hàng Nguyễn, Thị Thanh Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
description	Luận văn ThS. Tâm lý học -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2012
author2	Nguyễn, Hữu Thụ
author_facet	Nguyễn, Hữu Thụ Nguyễn, Thị Thanh
format	Theses and Dissertations
author	Nguyễn, Thị Thanh
author_sort	Nguyễn, Thị Thanh
title	Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
title_short	Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
title_full	Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
title_fullStr	Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
title_full_unstemmed	Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
title_sort	stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của vtc : luận văn ths. tâm lý học: 60 31 80
publisher	Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
publishDate	2017
url	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/36451
_version_	1680963691757961216

Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80

Similar Items