Stress trong công việc của điện thoại viên tại tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80
Luận văn ThS. Tâm lý học -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2012
Saved in:
Main Author: | Nguyễn, Thị Thanh |
---|---|
Other Authors: | Nguyễn, Hữu Thụ |
Format: | Theses and Dissertations |
Language: | Vietnamese |
Published: |
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
2017
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/36451 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
Language: | Vietnamese |
Similar Items
-
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty viễn thông Viettel
by: Trần, Thị Hoài An
Published: (2016) -
Chăm sóc khách hàng tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh
by: Nguyễn, Hằng Nga
Published: (2016) -
Nghiên cứu phát triển hệ thống tổng đài SIP trong hỗ trợ chăm sóc khách hàng
by: Hà Văn Long
Published: (2020) -
XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHO TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL
by: Phạm, Tuyết Vân
Published: (2016) -
Hoạt động chăm sóc khách hàng trong một số khách sạn 5 sao tại Nha Trang, Khánh Hòa
by: Đào, Thị Bích Dương
Published: (2020)