A study on customer behaviors in chain coffee shops in Vietnam

A study on customer behaviors in chain coffee shops in Vietnam

This research aims toinvestigate and understand the relationship between price, customer-based brand equity, customer satisfaction, and brand loyalty in the Vietnam’s chain coffee shops. The chain coffee shops are earning big money and growing fast in Vietnam so thatit is necessary to appreciate the...

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	Nguyễn, Hữu Cường
其他作者:	Peijun, Guo
格式:	Theses and Dissertations
語言:	English
出版:	2020
主題:	Hành vi khách hàng Chuỗi cửa hàng > Quản lý Chuỗi cửa hàng cafe 658.8
在線閱讀:	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/93308
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
機構:	Vietnam National University, Hanoi
語言:	English

相似書籍

Toward enhancing customer citizenship behaviors in service sector
由: Phan, Bích Phương
出版: (2020)

Phát triển hệ thống nhượng quyền thương mại: Nghiên cứu điển hình một số chuỗi cửa hàng F&B tại Việt Nam
由: Phạm, Việt Tiệp
出版: (2020)

The effects of packaging attributes on Vietnamese consumers purchase intention
由: Hồ, Phương Hồng
出版: (2020)

Quản trị khách hàng cá nhân trong hoạt động huy động vốn tại Hội sở Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Hội sở
由: Mai, Hoàng Vũ
出版: (2020)

Impact of customer co-creation behaviors on crowd local delivery service quality. Master’s thesis, Vietnam National University, Hanoi
由: Vũ, Lê Huy
出版: (2020)

Factors influencing customer intention to purchase automobile in Hanoi = Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua ô tô của khách hàng tại Hà Nội
由: Đinh, Hoàng An
出版: (2020)

Quản trị chuỗi cung ứng trong hệ thống nhà hàng buffet nướng lẩu SeasonBBQ
由: Nguyễn, Thị Hiền
出版: (2020)

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
由: Nguyễn, Hoài Thương
出版: (2019)

Chiến lược phát triển chuỗi nhà hàng Kiều Giang : Luận văn ThS. Du lịch (Chương trình đào tạo thí điểm)
由: Đoàn, Quang Đồng
出版: (2017)

Chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng Nghiên cứu tình huống các cửa hàng tiện ích tại Hà Nội
由: Phan, Chí Anh, et al.
出版: (2017)

Quản lý khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Nghệ An
由: Nguyễn, Lan Anh
出版: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Thăng Long
由: Bùi, Thị Trang
出版: (2016)

Omni Channel Strategy in online retailing: The case of Magestore = Chiến lược bán hàng đa kênh trong bán lẻ trực tuyến: trường hợp của Magestore
由: Nguyễn, Trọng Phương
出版: (2020)

Phát triển thương hiệu cho chuỗi nhà hàng Sỹ Phú tại Công ty TNHH Sỹ Phú
由: Nguyễn, Thành Hưng
出版: (2020)

Marketing Mix tại Công ty Cổ phần Cơ khí Xuất nhập khẩu Việt – Nhật : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Hoàng, Anh
出版: (2019)

Satisfaction of customers with public administration services through one door service" in district of Hanoi"
由: Ngo, Anh Tuan
出版: (2017)

Improving the quality of mobile phone customer care service at Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê bao di động tại tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone
由: Phạm, Thị Thủy
出版: (2020)

Factors influencing consumers green purchase decision in Vietnam
由: Đỗ, Minh Hạnh
出版: (2020)

Quản lý dịch vụ khách hàng ưu tiên tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Tĩnh
由: Phạm, Thị Ngọc Hoa
出版: (2018)

Quản lý dịch vụ bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh
由: Dương, Khánh Toàn
出版: (2018)

Phát triển dịch vụ Bankplus tại Viettel Hà Nội – Chi nhánh Tập đoàn Viễn Thông Quân Đội : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Lê, Xuân Hà
出版: (2019)

Marketing - Mix cho sản phẩm dầu nhớt xe máy tại công ty TNHH Total Việt Nam : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Nguyễn, Trọng Cường
出版: (2019)

Completing the mixed marketing strategy at Viet A Commercial Joint = Hoàn thiện chiến lược marketing hỗn hợp tại ngân hàng TMCP Việt Á
由: Nguyễn, Thu Hằng
出版: (2020)

Chăm sóc khách hàng tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh
由: Nguyễn, Hằng Nga
出版: (2016)

A study on the effect of csr activities on customer loyalty: the case of shinhan bank’s in Vietnam = Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến lòng trung thành của khách hàng. Nghiên cứu điển hình tại ngân hàng Shinhan Bank Việt Nam
由: Cho, Kwang Mae
出版: (2020)

Improve customer service quality - The case of Techcombank card service
由: Phạm, Thị Hương
出版: (2016)

Chất lượng phục vụ trong giao dịch với khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Phú Thọ
由: Lê, Văn Minh
出版: (2020)

Chất lượng dịch vụ tại Nhà khách La Thành – Hà Nội : Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Nguyễn, Thùy Dương
出版: (2019)

Establish marketing strategies at center for water resources technical and consultant = Xây dựng chiến lược marketing tại Trung tâm kỹ thuật và tư vấn tài nguyên nước
由: Đỗ, Việt Hà
出版: (2020)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thái Nguyên
由: Ngô, Thùy Dương
出版: (2018)

Customer satisfaction assessment on Vietnambank's card service quality = đánh giá độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Vietinbank. Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05
由: Đỗ, Thị Thêm Ngọc
出版: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn dịch vụ khám chữa bệnh trong các bệnh viện đa khoa Tư nhân tại Thành phố Hà Nội
由: Nguyễn, Thị Hải Yến
出版: (2018)

Relationship between business process improvement and customer satisfaction at Vietnam International Bank (VIB Bank) = Mối quan hệ giữa cải tiến quy trình kinh doanh với sự hài lòng của khách hàng tại các Chi nhánh Ngân hàng Quốc tế (VIB)
由: Nguyễn, Thanh Hà
出版: (2018)

Hoàn thiện chiến lược marketing cho các sản phẩm phần mềm tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội: Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
由: Nguyễn, Văn Cảnh, 1986-
出版: (2019)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty FPT Telecom
由: Lê, Thị Tuyết Nhung
出版: (2017)

Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 20
由: Phan, Thị Hồng Hà, 1984-
出版: (2017)

Lý do cản trở khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) - Một nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh
由: Lê, Thị Thanh Xuân, et al.
出版: (2018)

Chất lượng dịch vụ suất ăn của hãng Hàng Không Quốc Gia Việt Nam
由: Hoàng, Phương Thảo
出版: (2020)

Chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội 1
由: Nguyễn, Thị Thu Trang
出版: (2020)

Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng mạng Vinaphone tại Tổng công ty Dịch vụ viễn thông
由: Lưu, Phương Dung
出版: (2018)