Nghiên cứu phát triển hệ thống tổng đài SIP trong hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Luận văn gồm 3 chương: chương 1: bài toán thực tiễn của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam trong hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. Chương 2: tìm hiểu với, giao thức sip và tổng đài asterisk chương 3: áp dụng triển khai thực tiễn hệ thống chăm sóc khách hàng cho ngân hàng techcombank....
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Theses and Dissertations |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/99436 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Vietnam National University, Hanoi |
| Language: | Vietnamese |