Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng mạng Vinaphone tại Tổng công ty Dịch vụ viễn thông
- Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về khách hàng, chăm sóc khách hàng trong ngành viễn thông và công tác quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng. - Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng mạng Vinaphone, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quả...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Lưu, Phương Dung |
---|---|
مؤلفون آخرون: | Lê, Kim Sa |
التنسيق: | Theses and Dissertations |
اللغة: | Vietnamese |
منشور في: |
2018
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/62559 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
-
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty viễn thông Viettel
بواسطة: Trần, Thị Hoài An
منشور في: (2016) -
Improving the quality of mobile phone customer care service at Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê bao di động tại tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone
بواسطة: Phạm, Thị Thủy
منشور في: (2020) -
Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải – PGD Nội Bài
بواسطة: Đoàn, Thị Thanh
منشور في: (2016) -
Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ
بواسطة: Lê, Anh Tuấn, وآخرون
منشور في: (2020) -
Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
بواسطة: Khuất, Thị Thúy Nga
منشور في: (2020)