Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01

Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại, xây dựng mô hình nghiên cứ và thang đo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đồng thời luận văn đã phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc Khách hàng tại BIDV Chi nhánh Thái Bì...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Nguyễn, Hoài Thương
Other Authors:	Vũ, Thị Minh Hiền
Format:	Theses and Dissertations
Language:	Vietnamese
Published:	2019
Subjects:	Dịch vụ khách hàng Quản lý 658.812
Online Access:	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/65481
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Institution:	Vietnam National University, Hanoi
Language:	Vietnamese

id	oai:112.137.131.14:VNU_123-65481
record_format	dspace
spelling	oai:112.137.131.14:VNU_123-654812019-08-07T04:33:14Z Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01 Nguyễn, Hoài Thương Vũ, Thị Minh Hiền Dịch vụ khách hàng Quản lý 658.812 Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại, xây dựng mô hình nghiên cứ và thang đo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đồng thời luận văn đã phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc Khách hàng tại BIDV Chi nhánh Thái Bình.Luận văn đã đưa ra được những các kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại BIDV Chi nhánh Thái Bình... Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh : 60240102 --Trường Đại học Kinh tế. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2018 2019-07-16T05:07:55Z 2019-07-16T05:07:55Z 2018 Thesis http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/65481 658.812 NG-T 2018 / 00050009409 vie 107 tr. application/pdf
institution	Vietnam National University, Hanoi
building	VNU Library & Information Center
country	Vietnam
collection	VNU Digital Repository
language	Vietnamese
topic	Dịch vụ khách hàng Quản lý 658.812
spellingShingle	Dịch vụ khách hàng Quản lý 658.812 Nguyễn, Hoài Thương Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
description	Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại, xây dựng mô hình nghiên cứ và thang đo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đồng thời luận văn đã phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc Khách hàng tại BIDV Chi nhánh Thái Bình.Luận văn đã đưa ra được những các kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại BIDV Chi nhánh Thái Bình...
author2	Vũ, Thị Minh Hiền
author_facet	Vũ, Thị Minh Hiền Nguyễn, Hoài Thương
format	Theses and Dissertations
author	Nguyễn, Hoài Thương
author_sort	Nguyễn, Hoài Thương
title	Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_short	Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_full	Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_fullStr	Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_full_unstemmed	Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01
title_sort	dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái bình : luận văn ths. kinh doanh: 60 34 01
publishDate	2019
url	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/65481
_version_	1680964153645203456

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Bình : Luận văn ThS. Kinh doanh: 60 34 01

Similar Items