Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Bank Bri Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Vokasi Universitas Airlangga
Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting bagi perusahaan perbankan yang bergerak dalam bidang jasa, sehingga perusahaan perbankan perlu mengetahui bagaimana kualitas pelayanan yang mereka miliki untuk menciptakan kepuasan nasabah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kual...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
| Language: | Indonesian Indonesian Indonesian Indonesian |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.unair.ac.id/90125/1/ABSTRAK%20FV.PBK.24-19%20Put%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/90125/2/DAFTAR%20ISI%20FV.PBK.24-19%20Put%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/90125/3/DAFTAR%20PUSTAKA%20FV.PBK.24-19%20Put%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/90125/4/FULL%20TEXT%20FV.PBK.24-19%20Put%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/90125/ http://lib.unair.ac.id |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institution: | Universitas Airlangga |
| Language: | Indonesian Indonesian Indonesian Indonesian |