Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa

Hệ thống lý luận cơ bản về dịch vụ du lịch, chất lượng dịch vụ du lịch, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch. Khái quát sự phát triển của du lịch tại Cát Bà. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại Cát Bà qua đánh giá của khách du lịch nội địa và nhà cung ứng du lịch. Đưa ra một số nguyê...

Saved in:

書目詳細資料
主要作者:	Phạm, Thị Vân Anh
其他作者:	Phạm, T.V.A. (2009). Nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch tại Cát Bà cho khách nội địa. Luận văn Thạc sĩ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam.
格式:	Theses and Dissertations
語言:	Vietnamese
出版:	Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn 2017
主題:	Dịch vụ du lịch Cát Bà Chất lượng dịch vụ
在線閱讀:	http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/23670
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

Chất lượng dịch vụ du lịch điểm đến tại Hà Nội tiếp cận từ góc độ khách hàng nội địa
由: Ngô, Thu Trang
出版: (2020)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải – PGD Nội Bài
由: Đoàn, Thị Thanh
出版: (2016)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ nhà hàng tại các nhà hàng trong khách sạn 4 sao ở Thành phố Huế
由: Nguyễn, Thị Hoa
出版: (2020)

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú của các khách sạn 4 sao thành phố Hải Phòng
由: Bùi, Thị Tươi
出版: (2016)

Chất lượng dịch vụ du lịch tại Hà Nội - Tiếp cận từ góc độ khách du lịch quốc tế: Luận văn ThS. Kinh doanh: 603401
由: Nguyễn, Hoàng Anh
出版: (2017)

Xây dựng khung đàm phán chất lượng dịch vụ cho dịch vụ Web : Luận văn ThS. Công nghệ thông tin: 60 48 01 03
由: Hoàng, Xuân Huy
出版: (2017)

Chính sách nâng cao chất lượng quản lý dịch vụ du lịch Kon Tum
由: Phan, Thị Thanh Trúc
出版: (2018)

Nghiên cứu phát triển dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch tại Hạ Long Quảng Ninh
由: Nguyễn, Thị Phương Loan
出版: (2020)

Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Sầm Sơn – Thanh Hoá
由: Trần, Quốc Hưng
出版: (2016)

Làng cổ Đường Lâm – thực trạng hoạt động du lịch và giải pháp cung ứng dịch vụ du lịch bền vững
由: Nguyễn, Hồng Nhung
出版: (2021)

Chất lượng dịch vụ tại trung tâm dịch vụ khách hàng ngân hàng Thương Mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
由: Khuất, Thị Thúy Nga
出版: (2020)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Hưng Yên
由: Đỗ, Văn Mạnh
出版: (2016)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long
由: Nguyễn, Thị Bích Ngọc
出版: (2016)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Đông Đô, Hà Nội
由: Nguyễn, Thị Bích Ngọc
出版: (2016)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hàm Rồng, Sapa - Lào Cai
由: Nguyễn, Thị Thanh Hương
出版: (2016)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống chuỗi nhà hàng Zallo tại Nha Trang
由: Nguyễn, Thái Hoàng Giang
出版: (2020)

Chất lượng dịch vụ bán lẻ của các siêu thị và cửa hàng tiện ích tại Hà Nội
由: Nguyễn, Thu Hà
出版: (2016)

Improving the quality of mobile phone customer care service at Telecommunications Service Corporation - VNPT VinaPhone = Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê bao di động tại tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT Vinaphone
由: Phạm, Thị Thủy
出版: (2020)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch tại sân bay quốc tế Nội Bài
由: Nguyễn, Hoài Nam
出版: (2020)

Dịch vụ Việt Nam 2020 : hướng tới chất lượng, hiệu quả và hiện đại: sách chuyên khảo
由: Nguyễn Hồng Sơn
出版: (2017)

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang
由: Nguyễn, Thị Phú
出版: (2020)

A research of the effect of service quality to customer satisfaction in Izone Ielts training academy = Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại học viện đào tạo IELTS IZONE
由: Khương, Như Quỳnh
出版: (2020)

Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở Hà Nội
由: Nguyễn, Thị Minh Ngọc
出版: (2017)

Quản lý hoạt động dịch vụ du lịch tại tỉnh Hà Giang
由: Lương, Văn Đoàn
出版: (2020)

Đánh giá của giáo viên về chất lượng dịch vụ công trong giáo dục mầm non
由: Mai, Thị Khuyên, et al.
出版: (2020)

Hoạt động xúc tiến dịch vụ bổ sung của các khách sạn Sofitel thuộc tập đoàn Accor tại Hà Nội : Luận văn ThS. Du lịch
由: Nguyễn, Thị Bích Phượng, 1988-
出版: (2017)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thuyết minh, hướng dẫn du lịch tại các điểm du lịch ở Đà Lạt đối với khách du lịch nội địa
由: Tán, Thị Như Uyên
出版: (2016)

Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Khoa Khám Bệnh, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức
由: Nguyễn, Tiến Thành
出版: (2020)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội
由: Lê, Văn Kiên
出版: (2016)

Chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – chi nhánh Vĩnh Phúc
由: Lê, Tùng Lâm
出版: (2020)

Xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ trong các doanh nghiệp Việt Nam
由: Phan, Chí Anh
出版: (2018)

Tổng quan về lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ
由: Lê, Anh Tuấn, et al.
出版: (2020)

Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở Hà Nội
由: Nguyễn, Thị Minh Ngọc
出版: (2017)

Định tuyến có đảm bảo chất lượng dịch vụ trong mạng Manet
由: Nguyễn, Thành Trung
出版: (2016)

Nghiên cứu ứng dụng năng lượng xanh nhằm phát triển bền vững khu du lịch Cát Bà
由: Nguyễn, Thị Bích Ngọc
出版: (2016)

Nghiên cứu các chiến lược đảm bảo chất lượng dịch vụ (QoS) trong các mạng không dây
由: Hà, Minh Toản
出版: (2017)

Nghiên cứu các chiến lược đảm bảo chất lượng dịch vụ (QoS) trong các mạng không dây
由: Hà, Minh Toản
出版: (2016)

Improving service quality of bidv ibank At bidv so giao dich 1 branch = Nâng cao chất lượng dịch vụ BIDV Ibank tại dịch vụ BIDV chi nhánh sở giao dịch 1
由: Nguyễn, Thế Anh
出版: (2020)

Pháp luật về kinh doanh dịch vụ Logistics ở Việt Nam
由: Phạm, Thị Phương Dung
出版: (2020)

Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế ( Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)
由: La, Nhật Anh
出版: (2016)