Peran Quality Tools Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Sektor Perhubungan = The Role of Quality Tools in Improving Customer Satisfaction on Transportation Sector
This research aims to identify application quality tools for improving quality - related outcomes (process improvement, employee satisfaction, customer satisfaction, quality performance) in transportation indushy. The hypotheses are leadership was positively associated with teamwork, process improve...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | مقال NonPeerReviewed |
| منشور في: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2005
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://repository.ugm.ac.id/24441/ http://i-lib.ugm.ac.id/jurnal/download.php?dataId=7416 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|