Korelasi Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pelanggan Handphone

Korelasi Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pelanggan Handphone

Dalam sebuah perusahaan atau bisnis, loyalitas pelanggan merupakan salah satu faktor berharga. Sebuah perusahaan atau bisnis tidak akan berjalan ataupun berkembang tanpa adanya pelanggan. Karena itu, perusahaan terus mencari cara untuk menjaga pelanggannya dan menumbuhkan sikap loyalitas terhadap me...

Saved in:

書目詳細資料
Main Authors:	Mahindriya, Prama Shandyasta, Sitorus, Claudia Ivana, Aditya, Dimas, Alifah, Umutia, Dewi, Alina Cynthia, Zaman, Akhmad Nidhomuz
格式:	Conference or Workshop Item NonPeerReviewed
語言:	English
出版:	2020
主題:	Industrial Engineering
在線閱讀:	https://repository.ugm.ac.id/276420/1/TP%2022%20PROSIDING%20SENTI%202020.pdf https://repository.ugm.ac.id/276420/
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

相似書籍

Persepsi pelanggan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Firstmedia Tbk
由: , SASTRAWAN, I Putu Adi, et al.
出版: (2009)

Analisa Loyalitas Pelanggan dalam Pembelian Melalui facebook.com
由: , Meriem Martha Roma, et al.
出版: (2013)

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS
由: Nuril Aviatus Sa'adah, 100911264
出版: (2019)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan
由: Yunita Aliya Wijayani
出版: (2012)

PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KLINIK PERAWATAN KULIT DAN KECANTIKAN
由: , Laurah, et al.
出版: (2012)

ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN PADA PELANGGAN TETAP MAJALAH PANJEBAR SEMANGAT DI SURABAYA
由: Erina Rizky Amelia Putri, 071115072
出版: (2016)

Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Citra Perusahaan dan Kepercayaan pada Loyalitas Pelanggan Taksi Express di Jakarta
由: , Hotma Rina Janita Sitorus, et al.
出版: (2013)

PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO BUKU MANYAR JAYA SURABAYA
由: YOVI PRIHANANTA OKTAWARDANA, 049715596
出版: (2003)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA YANG DIPERSEPSIKAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN
由: , Elisabet Dita Septiari, SE, et al.
出版: (2011)

PELAKSANAAN TEMU PELANGGAN SEBAGAI UPAYA MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN PT SEMEN INDONESIA TBK
由: DONNY MARJADI, 151510813027
出版: (2018)

Analisis loyalitas pelanggan pada merek Honda
由: , KRISTANTI, Elisabeth Maria Desy, et al.
出版: (2007)

LOYALITAS PELANGGAN PADA PENGGUNA PRODUK TELKOMSEL
由: MOHAMAD RIFFI PUTRANTO, 041414353014
出版: (2018)

IMPLEMENTASI GEBYAR PELANGGAN SEBAGAI UPAYA MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN KORAN MEDIA CETAK JAWA POS
由: Arvina Kartikasari, 041310313045
出版: (2016)

Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta
由: , RAHMAWATI, Rizqi, et al.
出版: (2008)

Kualitas jasa kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan terhadap penggunaan jalan tol di Jakarta
由: , SULISTIANTO, Septian, et al.
出版: (2010)

Pengaruh Kepercayaan Merek dan Kepuasan Pelanggan Pada Loyalitas Pelanggan Produk Antimo di Yogyakarta
由: , GANDES SITORESMI, et al.
出版: (2014)

LOYALITAS PELANGGAN PADA PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI (Studi Deskriptif Mengenai Loyalitas Pelanggan Pada Perpustakaan UK Petra dan ITS)
由: YANI KURNIA SUKMAWATI, 071211631011
出版: (2017)

LOYALITAS PELANGGAN PADA PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI (Studi Deskriptif Mengenai Loyalitas Pelanggan Pada Perpustakaan UK Petra dan ITS)
由: YANI KURNIA SUKMAWATI, 071211631011
出版: (2017)

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN SEMEN GRESIK DI WILAYAH SURABAYA
由: ABDUL ROZIQ, 041414353039
出版: (2017)

Variety seeking sebagai variabel moderator pengaruh citra supermarket dan kepuasan pelanggan pada loyalitas pelanggan
由: , DEWI, Anima Sukma, et al.
出版: (2008)

ANALISIS PENGARUH ES-QUALITY PADA LOYALITAS PELANGGAN: Studi pada Pelanggan Tiket Elektronik Lion Air
由: , I DEWA MADE MAYSA N., et al.
出版: (2013)

PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN PRICE FAIRNESS PERCEPTION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ONLINE PADA TOKO ONLINE
由: ERWIN ERIANTO, 111111051
出版: (2017)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Pada Loyalitas Pelanggan PT.Gunung Jati Raya
由: , Kukuh Suharso, SP, et al.
出版: (2012)

Pengaruh citra toko pada kepuasan pelanggan dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan pada Hipermarket Indogrosir Yogyakarta
由: , NATANAEL, Ariani, et al.
出版: (2006)

Analisis pengaruh pelayanan karyawan yang berorientasi pelanggan dan kepuasan pelanggan, komitmen pelanggan dan retensi pelanggan
由: , WATTIMENA, Roy Alan, et al.
出版: (2009)

Analisis pengaruh harapan pelangan, kualitas yang dipersepsikan, nilai yang dipersepsikan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan industri jasa
由: , TELAGAWATI, Ni Luh Wayan Sayang, et al.
出版: (2003)

PENGARUH KEPERCAYAAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KOMITMEN PELANGGAN(STUDI PADA KONSUMEN SITUS BELANJA ONLINE OLX.CO.ID)
由: FANNY HARI SETIYAWAN, 041211233080
出版: (2017)

Analisis anteseden perilaku Bank Switching dan loyalitas pelanggan
由: , INSIATININGSIH, et al.
出版: (2003)

Loyalitas pelanggan Convenience Store 7-Eleven di Jakarta
由: , Andriyati, et al.
出版: (2013)

Analisis pengaruh dimensi kualitas jasa pada loyalitas pelanggan
由: , YULIANA, Yayuk, et al.
出版: (2007)

Pengaruh Orientasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Salon Muslimah Di Kota Kediri
由: Ibnu Jauzi, -
出版: (2021)

Loyalitas Pelanggan: Sebuah Kaman Konseptual Sebagai Panduan Bagi Peneliti
由: Perpustakaan UGM, i-lib
出版: (1999)

Pengaruh relationship quality pada loyalitas pelanggan jasa perbankan Syariah
由: , UNIVERSARI, Nuria, et al.
出版: (2010)

ANALISIS KEPUASAN DAN HARAPAN PELANGGAN DALAM RANGKA PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN KELAS UTAMA RUMAH SAKIT PANTI RAHAYU PURWODADI GROBOGAN
由: ERWITA DINARSARI
出版: (2001)

Pengaruh orientasi pasar pada kualitas jasa yang dipersepsikan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Exelcomindo Pratama Cabang Yogyakarta
由: , ANGGRAINI, Roslina, et al.
出版: (2008)

ANALISIS PENGARUH REPUTASI MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KIMIA FARMA PADA APOTEK DI KOTA MEDAN
由: , Aji Tetuko, S.Farm., et al.
出版: (2013)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN ATAS DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA PAKET PT. POS INDONESIA DI SURABAYA
由: SRI PURWANTI, 049615166 E
出版: (2002)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN ATAS DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA PAKET PT. POS INDONESIA DI SURABAYA
由: SRI PURWANTI, 049615166
出版: (2002)

PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN ATAS ATRIBUT PRODUK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN HARlAN PAGI JAWA POS DI SURABAYA TIMUR
由: Pamarsita; Dhika, 049812045 E
出版: (2004)

Pengaruh orientasi pelanggan terhadap kepuasan pelanggan komitmen pelanggan dan retensi pelanggan :: Studi empiris di Rama Travel dan Wahana Rental VCD Yogyakarta
由: , RISTANTI, Meilita, et al.
出版: (2008)