ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMASARAN RELSIONAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG SURABAYA
Penelitian ini meneliti pengaruh faktor-faktor pcmasaran relasional yang meliputi ikatan keuangan (financial bonds), ikatan sosial(social bonds), ikatan untuk menciptakan kesesuaian terhadap nasabah (customizatiob bonds) dan ikatan struktural(structural bonds) terhadap loyalitas nasabah Bank Muamala...
Saved in:
Main Author: | ATINA SHOFAWATI, 049836242 |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Language: | Indonesian |
Published: |
2003
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.unair.ac.id/49708/1/kk%20B%20154.03%20Sho%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/49708/ http://lib.unair.ac.id |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Airlangga |
Language: | Indonesian |
Similar Items
-
Analisis Pengaruh Service Quality terhadap Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan Nasabah sebagai Variabel Intervening (Studi pada Bank Muamalat Surabaya)
by: Vina Firkiyatul Munawaroh
Published: (2020) -
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WARGA HINDU BALI MENJADI NASABAH BANK MUAMALAT DI PROVINSI BALI
by: BALKIS SAPTO BUDIYONO, 041311433160
Published: (2018) -
PENGARUH KEPUASAN ATAS KUALITAS LAYANAN TERHADAP NIAT BERPERILAKU NASABAH TABUNGAN UMAT BANK MUAMALAT CABANG SURABAYA
by: Putri Aisyah Mahanani, 0498223 18 E
Published: (2004) -
PENGARUH TATA KELOLA BANK ISLAM TERHADAP STRUKTUR PEMBIAYAAN DAN KINERJA SERTA KESEHATAN BANK ISLAM DI INDONESIA
by: ATINA SHOFAWATI, 090970704
Published: (2016) -
FAKTOR-FAKTOR YANG MENDASARI MINAT NASABAH TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN MOBILE BANKING PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK CABANG SURABAYA BUKIT DARMO
by: Risa Ayu Saputri, 151510913062
Published: (2018)