E-store loyalty: Longitudinal comparison of website usefulness and satisfaction
Customer loyalty is vital to the survival of online stores. Many cross-sectional studies have shown that e-store loyalty is strongly affected by perceived website usefulness (PU) and satisfaction with a purchase experience. By its very nature, loyalty develops cumulatively over multiple purchases. Y...
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , , |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | مقال |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
2018
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://hdl.handle.net/10356/89041 http://hdl.handle.net/10220/44776 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| المؤسسة: | Nanyang Technological University |
| اللغة: | English |