A study on understanding the contents of word-of-mouth communication and the corresponding nonverbal behaviour.
The analysing and understanding of word-of-mouth communication and its contents. The study will look at the relationship of the WOM given in different positive and negative product or service experiences. An area of WOM that is relatively unexplored by WOM researchers – that of nonverbal behaviour c...
محفوظ في:
المؤلفون الرئيسيون: | Tan, Chor Howe., Tan, Kevin Hoe Heng., Loh, Ling Ling. |
---|---|
مؤلفون آخرون: | Chung, Cindy Mann Yien |
التنسيق: | Final Year Project |
منشور في: |
2008
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | http://hdl.handle.net/10356/9206 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
المؤسسة: | Nanyang Technological University |
مواد مشابهة
-
Words matter : the impact of word-of-mouth communication
بواسطة: Lim, Boon Chong
منشور في: (2010) -
Investigation of social facilitation and self-defense motives on word-of-mouth behaviour.
بواسطة: Chan, Wan Ying., وآخرون
منشور في: (2008) -
Effects of product self-relatedness and ownership on word-of-mouth behaviour.
بواسطة: Chia, Melvin Kian Siong., وآخرون
منشور في: (2008) -
Experimental study on the word-of-mouth on embarrassment-inducing product.
بواسطة: Chin, Siew Teng., وآخرون
منشور في: (2008) -
Word-of-mouth in online forums : a content analysis on discussion made on the Nanyang Business School (NBS) online forum
بواسطة: Lim, Pamela Ee Pei, وآخرون
منشور في: (2008)