Kualitas jasa kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan terhadap penggunaan jalan tol di Jakarta
Saved in:
Main Authors: | , SULISTIANTO, Septian, , Slamet Santoso Sarwono, Dr.,MBA |
---|---|
Format: | Theses and Dissertations NonPeerReviewed |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2010
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/87234/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=48098 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institution: | Universitas Gadjah Mada |
Similar Items
-
Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta
by: , RAHMAWATI, Rizqi, et al.
Published: (2008) -
PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA YANG
DIPERSEPSIKAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN
LOYALITAS PELANGGAN
by: , Elisabet Dita Septiari, SE, et al.
Published: (2011) -
ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN
TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN
APOTEK KIMIA FARMA DI YOGYAKARTA
by: , Erna Rahayuningsih, et al.
Published: (2013) -
Analisis pengaruh harapan pelangan, kualitas yang dipersepsikan, nilai yang dipersepsikan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan industri jasa
by: , TELAGAWATI, Ni Luh Wayan Sayang, et al.
Published: (2003) -
PENGARUH KUALITAS MOBILE APPLICATION TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN JASA TAKSI ONLINE DALAM PENGGUNAAN LAYANAN MOBILE APPLICATION UBER
by: MELLA PRATAMY, 080916061
Published: (2017)